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LIVELLO DEL CORSO: Base
DURATA DEL CORSO: 480 minuti
MODALITA’ DI VERIFICA FINALE: Test
NUMERO MAX DI PARTECIPANTI: 20
NORMATIVA: D. Lgs. 81/08
PROGRAMMA
– Schema della comunicazione
– Le funzioni della comunicazione
– Gli assiomi della comunicazione
– Il linguaggio
– La percezione
– La comunicazione non verbale
– Teorie implicite della personalità
– Il bias di corrispondenza
– Salienza percettiva e doppia contingenza
– La cognizione
– Gli schemi della cognizione
– Le euristiche di giudizio
– Comunicazione persuasiva
– L’ascolto
– Comportamento assertivo
– I processi di gruppo
– Il pregiudizio
– La leadership
SEDE
La parte teorica del corso abilitante e la prova pratica si effettuano presso la nostra sede e il nostro campo prove di Via Ca’ Brusà 16 a Vago di Lavagno (VR). E’ prevista la possibilità di effettuare il corso presso la propria sede aziendale o in una sede idonea.
ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE
Ad ogni partecipante che avrà frequentato tutte le ore del corso, verrà rilasciato un attestato di partecipazione previo superamento del test di verifica finale